Регистрация | Авторизация

Отдел по работе с населением
44-36-12
Отдел по работе с организациями
44-36-13
Договорной отдел
44-36-11
Сервисный центр (приборы учёта воды)
44-36-20
Приёмная
44-36-01
Диспетчерская служба
44-36-18
E-mail: voda@orel.ru

 

8 декабря 2021года с 9.00 до 18.00 час. в связи с выполнением ремонтно-восстановительных работ на водоводе (замена запорной арматуры д-500мм) по адресу: г. Орел, ул. Космонавтов – ул. Орловских партизан будет временно прекращено водоснабжение абонентов по следующим адресам

ул. Орловских партизан, 1, 2, 3, 5,7, 9;

Московское шоссе, 111, 111г, 111д, 113, 113а, 113б, 115(д/с №31), 117б(АЗС);

ул. Блынского, 2, 2а, 4, 6(школа №45), 8, 10, 12;

ул. Космонавтов, 27

МПП ВКХ «Орелводоканал» приносит извинения за причиненные неудобства. 


 
     
 

Внимание - мошенники!

В соответствии с приказом Минрегиона РФ от 30.12.2009 г. №624 работы по устройству наружных сетей водопровода и по устройству наружных сетей канализации включены в Перечень видов работ по строительству, реконструкции и капитальному ремонту, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства...  Читать полностью

 
 

Уважаемые клиенты!

В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции, в абонентском отделе МПП ВКХ «Орелводоканал» с 25.10.2021г. прием посетителей будет осуществляться по предварительной записи ежедневно с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00

• обращения граждан (население) по вопросам начисления и оплаты за услуги, перерасчетам холодного водоснабжения и водоотведения, оплаты квитанций населением принимаются по телефону 44-36-12 с 8.00 до 17.00

• обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам начисления и оплаты за услуги холодного водоснабжения и водоотведения (в том числе по нежилым помещениям) принимаются по телефону 44-36-13 с 8.00 до 17.00

• обращение по вопросу заключения договора на услуги холодного водоснабжения и водоотведения принимаются по телефону 44-36-11 с 8.00 до 17.00

• по вопросу опломбировки и поверки приборов учета воды обращаться по телефону 44-36-20 с 8.00 до 17.00.

Оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения вы можете через отделения Сбербанка России, Московского индустриального банка, отделения Почты России.

Аварийно-диспетчерская служба продолжает работу в круглосуточном режиме 44-36-18

Приемная 44-36-01

Дополнительную информацию можно получить на сайте http://www.vodokanal57.ru/

Администрация МПП ВКХ «Орелводоканал»




 
 




 

        В МПП ВКХ «Орелводоканал» приступили к массовой вакцинации сотрудников. Сегодня начался первый этап прививочной кампании от новой коронавирусной инфекции. Необходимость вакцинации объясняется, тем, что ежедневно сотрудники «Орелводоканала» контактируют с большим количеством людей. 

        К настоящему времени около ста работников предприятия подтвердили свое согласие на проведение иммунизации, заполнив соответствующие документы. После этого они прошли медицинский осмотр и сделали первые прививки — получили первый компонент препарата. Прививки делаются прямо на предприятии с соблюдением всех необходимых требований. Получение второго компонента препарата будет произведено через 21 день.

  

 
   Уважаемые абоненты!
       В последнее время в городе участились случаи рассылки извещений, предупреждающих о поверке счетчиков от так называемого «Центра метрологии ЖКХ». В присылаемых извещениях жителей обязывают пройти обязательную метрологическую поверку приборов учета, либо произвести их замену, в противном случае жителей уведомляют о том, что расчет за услуги водоснабжения и водоотведения будет производится по нормативу.


МПП ВКХ «Орелводоканал» официально заявляет, что о существовании «Центра метрологии ЖКХ» информации не имеет и никаких договоров с указанной фирмой не заключало. Налицо один из видов агрессивного маркетинга. В группе особого риска находятся люди старшего возраста, которых уговаривают заменить или поверить приборы учета и делают это по стоимости, значительно превышающей фактическую.


МПП ВКХ «Орелводоканал» ПРЕДОСТЕРЕГАЕТ жителей нашего города: не стоит вступать с подозрительными фирмами ни в какие переговоры, тем более, оплачивать им какие-либо услуги.

Уважаемые абоненты!
На сайте МПП ВКХ «Орелводоканал» по адресу 
http://www.vodokanal57.ru/personal/ запущен в работу Личный кабинет потребителя. После регистрации вы сможете получить доступ к информации по вашему лицевому счету: начислению за потребленные услуги водоснабжения и водоотведения, произведенной оплате, а также произвести оплату потребленных услуг.



Новости
06.12.2021

8 декабря 2021года с 9.00 до 18.00 час. в связи с выполнением ремонтно-восстановительных работ на водоводе (замена запорной арматуры         ...

22.11.2021

В соответствии с приказом Минрегиона РФ от 30.12.2009 г. №624 работы по устройству наружных сетей водопровода и по устройству наружных сетей канализации...

17.11.2021

18 ноября 2021года с 9.00 до 16.00 час. в связи с выполнением ремонтно-восстановительных работ на водопроводной сети по адресу: г. Орел, ул. Солнцевская...

  Муниципальное унитарное производственное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства «Орёлводоканал» – крупнейшее предприятие системы жизнеобеспечения города – осуществляет деятельность по предоставлению коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению потребителям города Орла. Предприятие ведёт свою историю ещё с середины XIX века. Водоснабжение и водоотведение являются важнейшей социально значимой отраслью городского хозяйства.Приоритетными задачами МПП ВКХ «Орёлводоканал» являются:

  • гарантированное обеспечение населения и других потребителей города Орла питьевой водой в соответствии с санитарными требованиями в необходимых объёмах и надёжное функционирование системы водоотведения и очистки вод согласно современным экологическим требованиям;
  • автоматизация и диспетчеризация оборудования насосных станций и параметров давления воды в сетях на диктующих точках, позволяющие вести контроль и управление технологическими процессами из центрального диспетчерского пункта;
  • создание геоинформационной системы водопроводно-канализационного хозяйства города, внедрение которой значительно ускорит проведение планово-предупредительных и аварийно-восстановительных работ на сетях;
  • значительное снижение расхода электроэнергии за счет замены насосного оборудования и внедрения преобразователей частоты;
  • модернизация водопроводных и канализационных сетей с применением современных труб из полиэтилена и высокопрочного чугуна, в том числе посредством бестраншейной прокладки;
  • обезвоживания илового осадка при помощи фильтр-прессов на станции аэрации;
  • обеспечение достоверного учета и контроля расходов питьевых и сточных вод, что позволяет точно определить затраты на основную деятельность предприятия, сократить расход воды, нагрузки на сети и сооружения, снизить потери при производстве и транспортировке воды.
Вода всегда была, есть и будет величайшей ценностью на земле. Будущее – за экономным и разумным водопользованием. Мы рады сотрудничеству и стремимся к повышению уровня и качества жизни людей.


Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений