Регистрация | Авторизация

Отдел по работе с населением
44-36-12
Отдел по работе с организациями
44-36-13
Договорной отдел
44-36-11
Сервисный центр (приборы учёта воды)
44-36-20
Приёмная
44-36-01
Диспетчерская служба
44-36-18

Работа МПП ВКХ «Орелводоканал» по взысканию дебиторской задолженности за оказанные услуги холодного водоснабжения и водоотведения. Посмотреть  видеосюжет


Внимание жителям города Орла!


Развитие пандемии и невозможность провести проверку счетчика в установленный срок в связи с действующими ограничительными мерами из-за COVID - 19 привели к освобождению от проверки счетчиков в период до 01.01.2021г.

Данное положение закреплено в п. 1 Постановления Правительства РФ № 424 от 02.04.2020г.

Постановления Правительства РФ № 424 от 02.04.2020г.

При этом, мы рекомендуем производить поверку приборов учета по истечении межповерочного интервала (согласно паспорту к прибору учета) и не ждать 31.12.2020г., т.к. количество аккредитованных в соответствии с законодательством РФ организаций на выполнение поверки приборов учета без демонтажа переносной поверочной установкой, ограничено.



Внимание жителям города Орла, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!


В последнее время в городе Орле и Орловском районе участились случаи рассылки извещений, в том числе и повторных, от так называемой «Единой городской службы по учету водоснабжения» (ЕИСЖКХ). В присылаемых извещениях жителей обязывают пройти обязательную метрологическую поверку приборов учета, в противном случае жителей уведомляют о том, что расчет за потребление услуги будет производится по нормативу.

МПП ВКХ «Орелводоканал» официально заявляет, что о существовании «Единой городской службы по учету водоснабжения» информации не имеет и никаких договоров с указанной фирмой не заключало. Налицо один из видов агрессивного маркетинга. В группе особого риска находятся люди старшего возраст, которых уговаривают заменить приборы учета и делают это по стоимости, значительно превышающей фактическую.

МПП ВКХ «Орелводоканал» ПРЕДОСТЕРЕГАЕТ жителей нашего города: не стоит вступать с подозрительными фирмами ни в какие переговоры, тем более, оплачивать им какие-либо услуги.

IMG 20200221 WA0001

IMG 20200221 WA0001

kvit

photop2

kvit2

    По обращению МПП ВКХ «Орелводоканал» УФАС России возбудило дело об административном правонарушении законодательства Российской Федерации о рекламе по факту распространения от имени «Единой городской службы по учету водоснабжения» и «Единой городской службы по контролю учета водоснабжения и водоотведения» извещений рекламного характера о необходимости согласования даты и времени проведения поверки приборов учета воды. В рамках рассмотрения дела было установлено, что форма и содержание рекламы вводит в заблуждение потребителей, формирует неверное мнение по поводу организации, производящей поверку счетчиков воды, а также срочности и необходимости такой поверки только у «Единой городской службы по учету водоснабжения», а отсутствие в тексте рекламы указания на непосредственного исполнителя (ИП Калачева И.Д. или ИП Хомяк А.В.) искажает смысл информации. Необходимо отметить, что на официальном сайте Федерального Агентства по техническому регулированию и метрологии в реестре организаций (лиц), имеющих право производить поверку средств измерений информации об ИП Калачеве И.Д. или ИП Хомяк А.В. нет.

20.06.2018г. УФАС России признало ненадлежащей рекламу, распространяемую в виде листовок рекламного характера «Единой городской службы пол учету водоснабжения» и «Единой городской службой по контролю учета водоснабжения и водоотведения». ИП Калачев И.Д. и ИП Хомяков А.В., распространявшие названную рекламу признаны нарушителями ФЗ «О рекламе». Материалы дела переданы уполномоченному должностному лицу для возбуждения дела об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена ст. 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

    МПП ВКХ «Орелводоканал» повторно напоминает, что по всем вопросам, связанным с поверкой и опломбировкой приборов учета обращайтесь в Сервисный центр МПП ВКХ «Орелводоканал» .

Начальник сервисного центра: Семина Олеся Николаевна +7(4862)44-36-20

 Часы приема:
Понедельник – пятница: 08.00 – 17.00;
Технический перерыв: 12.00 – 13.00.

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений