Уважаемые клиенты!

В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции, МПП ВКХ «Орелводоканал» частично переходит на бесконтактный режим работы с абонентами.

с 25.03.2020г. в центральном офисе и абонентском отделе МПП ВКХ «Орелводоканал» будет ограничен очный прием посетителей.

Прием обращений по вопросам деятельности предприятия осуществляется по следующим каналам связи:

  • обращения граждан (население) по вопросам начисления и оплаты за услуги холодного водоснабжения и водоотведения принимаются по телефону 44-36-12 с 8.00 до 17.00 и электронной почте voda @ orel.ru
  • обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам начисления и оплаты за услуги холодного водоснабжения и водоотведения (в том числе по нежилым помещениям) принимаются по телефону 44-36-13 с 8.00 до 17.00 и электронной почте voda @ orel.ru
  • по вопросу опломбировки и поверки приборов учета воды обращаться по тел. 44-36-20 с 8.00 до 17.00
  • передать показания приборов учета можно по тел. 78-03-08 (круглосуточный), электронной почте vodomer @ hotmail.com и через интернет-сайт http://www.vodokanal57.ru/
  • запросы на выдачу технических условий и заявления о подключении, а также заявления о согласовании подключения могут быть поданы путём направления документов на почтовый адрес: 302028, г. Орёл, ул. Пионерская, д. 8. Справки по тел. 44-36-08

Оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения вы можете через отделения Сбербанка России, Московского индустриального банка, отделения Почты России.

По вопросам перерасчетов, предоставления документов и другим вопросам просим обращаться после снятия ограничительных мер.

Аварийно-диспетчерская служба продолжает работу в круглосуточном режиме 44-36-18

Приемная 44-36-01

Администрация МПП ВКХ «Орелводоканал»